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iPhoneが市場に与えた衝撃については、もはやイノベーションという言葉の域を超えたものだったと言われています。2000年代に入ってから、スマートフォンは市場で徐々にシェアを広げていましたが、まだまだマイナーな存在だったと言われています。その中でも主力だと言われていたのがノキアの「Symbian」やRIMの「ブラックベリー」などです。
このようなスマートフォンの特徴として「物理キーボードの搭載」が挙げられます。大多数のスマートフォンが物理キーボードを搭載しており、画面の下やスライド機構によって物理キーボードを配しているというのが一般的だったのです。このような仕様はむしろ常識であり、これが覆ることは考えにくいとされていました。
そのような常識を打ち破ったのがApple社の「iPhone」です。iPhoneはタッチスクリーン搭載のスマートフォンとして華々しくデビューしました。タッチスクリーンにしたことによって全画面デザインが実現され、スタイリッシュな風貌を手に入れることに成功したのです。
iPhoneの人気は日本でも凄まじく、今でもシェア率トップとなっています。iPhoneユーザーが増えたことにより、iPhone修理事業者も増えていきました。
今ではAppleStoreだけでなく、iPhone修理事業者ですぐに修理をしてもらえるので安心ですね。
私も以前、越谷蒲生のiPhone修理事業者でバッテリー交換をお願いしました。最寄りである蒲生駅の近くにあり、夜もやっていたので仕事帰りに寄れて助かりました。
すぐに行けるというのは、非正規のiPhone修理事業者のメリットですね。
このように、CEOのスティーブ・ジョブス氏の持つカリスマ的なプレゼンテーションと相まって、iPhoneは大きくシェアを広げることになりました。